1xbad-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 1xbad-এ নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 1xbad সবসময় তার ব্যবহারকারীদের সাথে সৎ ও স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করে — তাই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি খেলোয়াড় সহজে বুঝতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
1xbad একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 1xbad এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
- 1xbad-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- 1xbad-এর সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- 1xbad যেকোনো সময় সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
1xbad-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
1xbad-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টের সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:
- সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
- জন্ম তারিখ (১৮+ প্রমাণের জন্য)
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- বর্তমান ঠিকানা
KYC যাচাইকরণ:
1xbad নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। 1xbad কখনো ফোন বা মেসেজে পাসওয়ার্ড চাইবে না।
1xbad-এ bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। সব লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।
ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
- ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
- শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট করতে হবে
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়
উইথড্র সংক্রান্ত নিয়ম:
- সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র: ৳২,০০,০০০
- উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
- উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্র আটকে থাকতে পারে
1xbad কোনো লুকানো চার্জ বা ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী সামান্য লেনদেন ফি নিতে পারে।
1xbad বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট:
- স্বাগত বোনাসের জন্য সাধারণত ২০x ওয়েজারিং প্রয়োজন
- ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস থেকে উইথড্র করা যাবে না
- বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সব গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা প্রযোজ্য
- বোনাস সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
রেফারেল বোনাস:
- প্রতিটি সফল রেফারেলের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস পাওয়া যাবে
- রেফার করা বন্ধু প্রথম ডিপোজিট করলে বোনাস সক্রিয় হবে
- নিজের একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে রেফারেল বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
1xbad যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 1xbad-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
1xbad-এ সব গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দিয়ে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও নিরপেক্ষ। 1xbad-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী গেমিং সংক্রান্ত কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় জানা দরকার।
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) রেট রয়েছে যা গেমের তথ্য বিভাগে দেখা যাবে
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে
- একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন করে গেম খেলা যাবে না
- গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে
1xbad-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা বোনাস হান্টিং
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা
- হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কারসাজি
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন
- অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা প্রতারণা করা
- বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
উপরের যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 1xbad আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
1xbad আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়
- সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না
- আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
1xbad বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ম ও শর্তাবলী কঠোরভাবে মেনে চলি এবং খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- খেলোয়াড়রা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন
- প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে
- স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধাও পাওয়া যাবে
- ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
গেমিং আসক্তির সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে
দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
1xbad নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
- জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে
- অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন কোনো কার্যকলাপ না থাকলে (১২ মাস)
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে 1xbad ইমেইল বা SMS-এ নোটিশ পাঠাবে। নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
1xbad-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।
- অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে
- জটিল বিষয়ে সমাধান পেতে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস লাগতে পারে
- গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে
- আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে লেনদেনের রেকর্ড যাচাই করা হবে
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী আই
নি ব্যবস্থা নেওয়া যাবে।
1xbad যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
- পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে
- নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে
- পুরনো সংস্করণের শর্তাবলী অনুরোধ করলে সাপোর্টের মাধ্যমে পাওয়া যাবে
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। 1xbad-এর কাস্টমার সাপোর্ট সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে।
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর উপলব্ধ
- সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে — তাই নির্দ্বিধায় বাংলায় যোগাযোগ করুন।